Профессионально созданная система записи телефонных переговоров и распознавания речи – актуальный метод контроля служебной обстановки на различных объектах. Подобная система позволяет осуществлять тщательное аудио-наблюдение за безопасностью компании, а также оценивать качество работы персонала с клиентами, например, в диспетчерских службах, в отделах продаж или в call-центрах. Активно применяется данная система:
- организациями, устанавливающими видеосистемы безопасности;
- теле- и радиокомпаниями;
- службами контроля банков;
- юридическими фирмами;
- аварийными службами для фиксирования диспетчерских переговоров;
- частными детективными агентствами и ЧОПами;
- медицинскими службами;
- фирмами, предлагающими транспортные услуги и т. д.
- Установка системы записи на объекте поможет вести бизнес-менеджмент намного эффективнее, снизив риски по утечке информационного потока и обеспечив идеальный контроль за профессиональной ситуацией.